Huolto- ja vikatiedotteet

10/11/2023
Huolto- ja vikatiedotteet

10.11.2023 Olemme saaneet Nelonen -kanavan osalta alueellisia vikatilailmoituksia, joita tutkimme parhaillaan. Vi har fått regionala felanmälningar att Nelonen -kanal är i fällege. Vi undersöker situationen.

4.11.2023 V film premiere ja V film family -kanavissa häiriötila. Selvitämme vikaa. V film premiere och V film family -kanaler i felläge, vi undersöker felet.

30.-29.10.2023 Disney Juniori; Disney Channel sekä NatGeoWild -kanavissa vikatila, jota selvitämme. Disney Juniori, Disney Channel och NatGeoWild -kanaler i fällege, vi undersöker felet. (tiedote/meddelande 29.-30.10.2023)

4.9.2023 Kumppanimme suorittaa tietoliikenteen huoltotöitä 6.9.2023 klo 00-05. Työ aiheuttaa muutamia lyhyitä katkoja Maxivisionin kanavatarjonnassa. Mikäli huoltotöitä on tarpeen jatkaa, suoritetaan jatkotoimet 7.9.2023 klo 00-05. Huoltotyöt koskettavat seuraavia kanavia: MTV3, Nelonen, Liv, Jim, Hero, MTV Ava, MTV Sub. Pahoittelemme palveluille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Vår partner kommer att utföra uppdateringsarbete den 6 september 2023. Arbetet föranleder några korta pauser i Maxivisions kanalutbud mellan 00-05. Om det är nödvändigt att fortsätta uppdateringsarbetet kommer ytterligare åtgärder att utföras den 7 september 2023 kl 00-05. Uppdateringsarbetet påverkar följande kanaler: MTV3, Nelonen, Liv, Jim, Hero, MTV Ava, MTV Sub, Vi ber om ursäkt för eventuella besvär för tjänsterna. (tiedote/meddelande 4.9.2023)

18.7.2023 Kanavat ETV, Brazzers ja English Club ovat vikatilassa. Teemme töitä kanavien palauttamiseksi mahdollisimman pikaisesti tämän päivän aikana. Kanaler ETV, Brazzers och English Club är i felläge . Vi jobbar att fixa kanaler så fort som möjligt under dagen. (tiedote/meddelande 11.52)

26.6.2023 Kumppanimme suorittaa tietoliikennejärjestelmän päivitystöitä 27.6.2023 klo 08-16. Työ aiheuttaa muutamia lyhyitä katkoja Maxivisionin kanavatarjonnassa. Mikäli päivitystöitä on tarpeen jatkaa, suoritetaan jatkotoimet 28.6.2023 klo 08-16. Päivitystyöt koskettavat seuraavia kanavia: MTV3, Nelonen, Liv, Jim, Hero, MTV Ava, MTV Sub, C More Max, C More Max 2, C More Sport 1, C More Sport 2, C More Stars, SF Kanalen, C More First, C More Series, V Sport 1 Suomi, V Sport 2 Suomi, V Sport + Suomi. Pahoittelemme palveluille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Vår partner kommer att utföra uppdateringsarbete den 27 juni 2023. Arbetet föranleder några korta pauser i Maxivisions kanalutbud den 27 juni 2023 kl 08-16. Om det är nödvändigt att fortsätta uppdateringsarbetet kommer ytterligare åtgärder att utföras den 28 juni 2023 kl 08-16. Uppdateringsarbetet påverkar följande kanaler: MTV3, Nelonen, Liv, Jim, Hero, MTV Ava, MTV Sub, C More Max, C More Max 2, C More Sport 1, C More Sport 2, C More Stars, SF Kanalen, C More First, C More Series, V Sport 1 Suomi, V Sport 2 Suomi, V Sport + Suomi. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär för tjänsterna. (tiedote/meddelande 26.6. 13.10)

13.6.2023 Kaikki kanavat toimivat taas normaalisti. Alla kanaler fungerar normalt. (20.42) Tutkimme parhaillaan vikatilaa osassa kanavia. Vi undersöker kanalfelet. (tiedote /meddelande 18.57)

10.6.2023 Brazzers -kanavassa lyhyitä katkoja huoltotöiden vuoksi. Korta pauser i Brazzers -kanalen under dagen på orsak av underhåll . (tiedote / meddelande 10.29)

9.6.2023 TotoTV kanava 70 toimii jälleen. Toto TV-kanal 70 fungerar igen. (tiedote / meddelande 18.55)TotoTV kanava 70 vikatilassa. Teemme parhaillaan vikaselvitystä. Toto TV-kanal 70 är i felläge. Vi utreder just nu felet. (tiedote / meddelande 18.00)

8.6.2023 Kattoremontin aiheuttamat satelliittipeilien siirtotoimet jatkuvat vielä Trace Sports Stars ja Trace Urban Music -kanavien osalta. Pahoittelemme siirtotoimien ja kanavien palauttamisen pitkittymistä. Flytten av satellitspeglarna kommer att fortsätta pausen för kanalerna Trace Sports Stars och Trace Urban Music. Vi ber om ursäkt för förseningen i överföringsprocessen. (tiedote/meddelande 8.6. 15.54)

5.6.2023 Viikonlopun kattoremontti lähetyskeskuksella sekä satelliittipeilien siirtotoimien pitkittyminen jatkavat vielä seuraavien satelliittikanavien katkosta: Trace Sports Stars ja Trace Urban Music. Takrenovering under helgen fortsatter i sändningscentralen och har orsakat avbrott i vissa satellitkanalerna. Avbrott fortsätter fortfarande för följande satellitkanaler: Trace Sports Stars och Trace Urban Music. (tiedote / meddelande 5.6. 17.50)

5.6.2023 Kumppanimme suorittaa tietoliikennekytkimien päivitystöitä 6.6.2023. Työ aiheuttaa muutamia lyhyitä katkoja Maxivisionin kanavatarjonnassa 6.6.2023 klo 00-05. Mikäli päivitystöitä on tarpeen jatkaa, suoritetaan jatkotoimet 7.6.2023 klo 00-05. Päivitystyöt koskettavat seuraavia kanavia: Yle TV1, Yle TV2, Yle Teema & Fem, Nelonen, Jim, Liv, Hero, Star Channel, National Geographic, MTV3, MTV Ava, MTV Sub. Pahoittelemme palveluille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Vår partner kommer att utföra uppdateringsarbete den 6 juni 2023. Arbetet föranleder några korta pauser i Maxivisions kanalutbud den 6 juni 2023 kl 00-05. Om det är nödvändigt att fortsätta uppdateringsarbetet kommer ytterligare åtgärder att utföras den 7 juni 2023 kl 00-05. Uppdateringsarbetet påverkar följande kanaler: Yle TV1, Yle TV2, Yle Teema & Fem, Nelonen, Jim, Liv, Hero, Star Channel, National Geographic, MTV3, MTV Ava, MTV Sub. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär för tjänsterna. (tiedote/meddelande 5.6. 13.40)

5.6.2023 Viikonlopun akuutti kattoremontti lähetyskeskuksella sekä satelliittipeilien siirtotoimien pitkittyminen jatkavat seuraavien satelliittikanavien katkosta vielä tänään: Trace Sports Stars, Trace Urban Music, English Club TV, ETV, Brazzers TV. Akut takrenovering under helgen fortsatter i sändningscentralen och har orsakat avbrott i vissa satellitkanalerna. Avbrott fortsätter fortfarande under dagen för följande satellitkanaler: Trace Sports Stars, Trace Urban Music, English Club TV, ETV, Brazzers TV. (tiedote / meddelande 5.6. 09.21)

1.6.2023 Akuutti kattoremontti lähetyskeskuksella aiheuttaa katkoksen seuraaviin satelliittikanaviin 3. – 4.6.2023: Trace Sports Stars, Trace Urban Music, English Club TV, ETV, Brazzers TV. Akut takrenovering i sändningscentralen orsakar avbrott i vissa satellitkanalerna mellan 3. – 4.6.2023: Trace Sports Stars, Trace Urban Music, English Club TV, ETV, Brazzers TV. (tiedote / meddelande 1.6.2023 15.37)

22.5.2023 Kumppanimme suorittaa tietoliikennekytkimien päivitystöitä 23.5.2023. Työ aiheuttaa muutamia lyhyitä katkoja Maxivisionin kanavatarjonnassa 23.5.2023 klo 00-05. Mikäli päivitystöitä on tarpeen jatkaa, suoritetaan jatkotoimet 24.5.2023 klo 00-05. Päivitystyöt koskettavat seuraavia kanavia: Yle TV1, Yle TV2, Yle Teema & Fem, Nelonen, Jim, Liv, Hero, Star Channel, National Geographic, MTV3, MTV Ava, MTV Sub. Pahoittelemme palveluille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Vår partner kommer att utföra uppdateringsarbete den 23 maj 2023. Arbetet föranleder några korta pauser i Maxivisions kanalutbud den 23 maj 2023 kl 00-05. Om det är nödvändigt att fortsätta uppdateringsarbetet kommer ytterligare åtgärder att utföras den 24 maj 2023 kl 00-05. Uppdateringsarbetet påverkar följande kanaler: Yle TV1, Yle TV2, Yle Teema & Fem, Nelonen, Jim, Liv, Hero, Star Channel, National Geographic, MTV3, MTV Ava, MTV Sub. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär för tjänsterna.

5.5. Nat Geo -ohjelmaopas ajan tasalla. (tiedote 5.5.2023 klo 09.06) Nat Geo HD /National Geographic Channel -kanavan ohjelmaopas ei ole ajan tasalla (kanavapaikka 20). Valitettavasti kanavan toimittajalta vastaanottamamme ohjelmaopastiedot eivät ole ajan tasalla. Disney korjaa asiaa parhaillaan. (tiedote 4.5.2023 9.33)

3.5.2023 Kanavat toimivat taas normaalisti. (tiedote 11.56). Frii, Eurosport 1, Discovery Channel, TLC, TV5, Kutonen -kanavissa vikatila, jota selvitämme parhaillaan. (tiedote klo 10.13, 9.50)

26.4.2023 Alueellinen MTV Sub -kanavan äänihäiriö korjattu. (tiedote  klo 20.48)

24.4.2023 Teemme lähetyskeskuksella järjestelmien päivityksiä, josta johtuen palveluissa saattaa olla lyhyitä katkoksia 26.4.2023 klo. 11-16 välisenä aikana. Vi uppdaterar systemen på utskickscentralen varför det kan bli korta avbrott i tjänsterna den 26 april 2023 kl. mellan 11 och 16.

31.3.2023 MTV Uutiset pahoittelee teknisistä ongelmista aiheutunutta haittaa. MTV3-kanavalla ja MTV Uutiset Livessä oli teknisiä ongelmia perjantaiaamuna. Tekniset ongelmat vaikuttivat aamun Huomenta Suomen lähetykseen. (tiedote klo 9.00)

24.3.2023 CNBC-kanavan vikatila korjattu. (klo 12.28)

23.3.2023 CNBC -kanavan vikatilaa tutkitaan parhaillaan. (tiedote klo 10.56).

17.3.2023 V sport football -kanavaa päivitetään parhaillaan. Ennuste päivitystoimien loppuun saattamiselle on klo 16.00. (tiedote klo 13.30).

15.3.2023 TV3, TV6 ja V sport 1 -kanavat toimivat taas normaalisti. Kanalerna TV3, TV6 och V sport 1 fungerar. (tiedote klo 15.19). Sändningsfrekvensen för den svenska TV6 – och V sport 1 -kanalen uppdateras. Kanalerna nere för tillfället. Kanalen TV3 fungerar igen. Ruotsin TV6 – sekä V sport 1  -kanavan lähetystaajuutta päivitetään parhaillaan. Kanavat toistaiseksi alhaalla. Ruotsin kanava TV3 toimii normaalisti. (tiedote klo 13.58) Sändningsfrekvensen för de svenska Tv3 och TV6 kanalerna uppdateras. Kanalerna nere för tillfället. Ruotsin TV3 ja TV6 -kanavien lähetystaajuutta päivitetään parhaillaan. Kanavat toistaiseksi alhaalla. (tiedote klo 12.42)

9.3.2023 Frii-kanava toimii jälleen normaalisti (tiedote klo 10.24)

8.3.2023 Frii-kanavassa vikatila. Selvitämme vikatilaa parhaillaan. (tiedote klo 21.41).

8.3.2023 Eurosport 2 -kanavassa vikatila, tutkimme asiaa parhaillaan. (tiedote klo 14.11). Korjaus suoritettu. (tiedote klo 16.53)

1.3.2023 Disney Channelin tekstityksen osalta odotamme vielä korjausta Disneyn suunnasta. (tiedote 8.3.2023) Disney Channelin osalta odotamme vielä Disneyltä tekstityksen ja ääniraitojen korjaavaa lähetystä. Tämä luvattu huomiselle.  Myös tv-ohjelmaoppaan tiedot odottavat päivitystä, joka menee valitettavasti ensi viikolle. Kanavan ohjelmat ovat katsottavissa, vaikka tv-ohjelmaopas ei näytä ohjelmatietoja tällä erää. Pahoittelut. (tiedote klo 12.01)

28.2.2023 Vaihdamme Disneyn kanavien sekä Nat Geo Wild -kanavan signaalin vastaanoton lähdettä, joten tiedossa katkoksia seuraavan tunnin ajan. Samalla Disney Channel -kanavan laatu saadaan HD-tasolle. (tiedote klo 11.31). Kanavatyöt jatkuvat vielä tekstitysten ja ääniraitojen osalta. (tiedote klo 13.02)

10.2.2023 Mobiili -sovelluksen Hero -kanavan tallennustoiminto korjattu (tiedote klo 20.07)

30.1.2023 V sport vinter -kanava on jälleen pystyssä eli nautinnollisia urheiluhetkiä (korjaava tiedote julkaistu klo 13.46). V sport vinter -kanavan signaalin osalta vastaanotto-ongelma. (tiedote julkaistu klo 11.50)

28.1.2023 Viasat History, Viasat Nature ja Viasat Explore-kanavissa oli hetkellisestä häiriötä pahimman lumisateen hetkillä. (tiedote julkaistu 28.1.2023)

26.1.2023 Alueuutiskanavien ohjelmaopas puuttuu toistaiseksi digiboksin ohjelmaoppaasta. Ohjelmaopastiedot toimivat jälleen normaalisti. (korjaava tiedote julkaistu 28.1.2023)

23.1.2023 Lauantaina lähetyskeskuksella tuli äkillinen huollon tarve, ja tästä syystä YLE TV1, YLE TV2 ja YLE TEEMA kanavilla oli lauantaina noin tunnin katkos. Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa. (tiedote julkaistu 11.25).

18.1.2023 TotoTV ohjelmaopas vailla ohjelmatietoja. Selvitämme asian tilaa. (tiedote klo 13.25). Ohjelmaopas korjattu (tiedote 19.1.2023).

13.1.2023 BBC Earth ja BBC Brit-kanavat saatiin pitkällisen taiston jälkeen näkyviin. Perjantai 13. päivä ei olekaan epäonnen päivä. (tiedote julkaistu klo 10.39)

12.1.2023 BBC kanavien vika on paikallistettu satelliittivastaanottoantenniin, ja valitettavasti sen korjaaminen ei ole nopeasti toteutettavissa. Selvitämme parhaillaan vaihtoehtoista vastaanottotapaa kanaville. Tavoitteemme on, että kanavat saadaan toimintakuntoon viikonloppuun mennessä. Pahoittelemme viasta aiheutunutta pitkää katkosta ja palaamme erikseen hyvitykseen katkoksen ajalta, kun olemme saaneet vian korjattua. (tiedote julkaistu klo 14.04)

12.1.2023 BBC Earth ja BBC Brit-kanavien vikatila jatkuu. Korjaustoimet jatkuvat vielä. Lumikuorma ja jäätyvä sade vaurioittivat vastaanotinta. Tällä hetkellä yritämme saada järjestettyä kanavien vastaanottoa muuta reittiä. (tiedote julkaistu klo 13.47)

10.1.2023 BBC Earth ja BBC Brit-kanavien vikatila jatkuu. Korjaustoimet jatkuvat vielä. (tiedote julkaistu klo 13.52)

9.1.2023 BBC Earth ja BBC Brit -kanavien vikatila jatkuu. Syy vikatilaan löytyy taivaalta eli sääolosuhteet sakkaavat kanavien vastaanottimia. Asentajamme jatkaa taistoaan katolla saadakseen vastaanottimet kuntoon. (tiedote julkaistu klo 15.00)

7.1.2023 BBC Earth ja BBC Brit -kanavissa kuvan pikselöitymistä ja pätkimistä. Selvittelemme vian syytä.

5.12.2022 Liiga 2 -kanavassa ajoittaista jäätymistä, joten säädämme kanavaa kuntoon. (tiedote julkaistu klo 18.58). Liiga 2 -kanavalla peli luistaa taas moitteettomasti. (tiedote julkaistu klo 19.20)

5.12.2022 Lauantain 3.12.2022 kanavavian syyksi on selvinnyt verkkokumppanin laitevika, joka vaikutti kaikkiin palveluihin.

3.12.2022 Kaikki digiboksin kanavat toimivat jälleen. Vielä teemme töitä mobiilikanavien osalta. Tiedotamme tarkemmin viasta ja jatkotoimista saatuamme täydellisen vikaraportin viikonlopun jälkeen. (tiedote julkaistu klo 23.39)

3.12.2022 Suomen vapaista kanavista suurin osa on saatu palautettua toimintaan. Vielä tehdään töitä seuraavien kanavien palauttamisen ja vakauttamisen kanssa Frii, Ava, Discovery Channel, Nat Geo Wild sekä osa maksullisten kanavapakettien kanavista. (tiedote julkaistu klo 20.46)

3.12.2022 Olemme saaneet palautettua Ylen kanavat sekä MTV3 -kanavan digiboksilla katsottavaksi, mutta valitettavasti loput kanavista ovat vielä alhaalla. Teemme töitä kanavien palauttamisen ja vakauden osalta. Ajoittaisia katkoja tulee olemaan jo palautetuissa kanavissa. (tiedote  julkaistu klo 18.03)

3.12.2022 Kaikissa TV-kanavissa katko. Selvitämme vikaa parhaillaan. Vanhat tallenteet sekä videokirjastot toimivat normaalisti. (tiedote julkaistu klo 13.14, uudelleenjulkaistu klo 16.06).

3.12.2022 Osassa kanavista havaittu ajoittaista häiriötä ja katkoja. Tutkimme asiaa, ja tiedotamme tilanteesta. (tiedote julkaistu klo 11.32)

23.11.2022 Teemme verkon päivitystöitä 23.11. klo 00.01-07.00 välisenä aikana, jolloin  TV-kanavissa tulee esiintymään katkoksia. Vanhat jo aiemmin tehdyt tallenteet toimivat normaalisti tuona aikana. (tiedote julkaistu 17.11.2022 klo 13.45)

9.11.2022 Kaikki kanavat ovat taas toiminnassa. (tiedote julkaistu klo 17.28)

9.11.2022 Suurin osa kanavista on saatu palautettua katseluun. Töitä tehdään vielä, jotta saadaan seuraavatkin kanavat toimintaan: TV5, Frii, Discovery Science ja Eurosport 1. (tiedote julkaistu 15.56)

9.11.2022 Maxivisionin TV-kanavissa hetkellinen katko verkkokumppanin äkillisen huoltotyön johdosta. Tämän hetken tiedon mukaan katkon kesto noin 1 tunti. (tiedote julkaistu klo 14.48)

6.10.2022 Teemme verkon uudistamistöitä  torstaina 6.10 klo 03-07 välisenä aikana. Tuona aikana TV-palvelun kaikissa TV-kanavissa on katkos. Tallennettuja ohjelmia sekä Videokirjastojen sisältöä voi katsoa, mutta myöskään tallennus ei toimi katkon aikana.

19.9.2022 Verkkovika saatiin korjattua  klo. 01.30.

18.9.2022  Maxivisionin lähetyskeskuksella on havaittu verkkovika 18.9.2022 klo. 21.50. Vika vaikuttaa kaikkiin kanaviin, ja sitä selvitetään parhaillaan.